Definizione di ciclo di lavoro. 1) il cliente chiama. 2) riunione preliminare. 3) riunione. 4) altre riunioni. 5) ulteriori riunioni. 6) mancano pochi giorni alla consegna: altre riunioni. 7) ulteriori riunioni. 8) mancano pochissimi giorni alla consegna: ancora riunioni. All'improvviso qualcuno rifila il lavoro ad un poveraccio qualsiasi. Poco importa lavorare fino a tardi, di sabato e di domenica. 9) nessuna riunione, ma insistenza ossessiva sul povero lavoratore (l'unico che non ha avuto parola nelle riunioni) affinché termini al più presto. 10) consegna in fretta e furia. Cliente insoddisfatto. Riunione (succeduta da altra riunione) per decidere come mai il povero lavoratore ha lavorato così male: non poteva fare così o cosà? Non poteva prendersi più tempo? Colpa sua. Come al solito.